12月7日下午，我院召开工休座谈会。院领导周才友、相关职能科长、各病区护士长与16位住院患者及家属围坐在一起，面对面交流着。这一特殊的会议，正是我院为了更好地了解患者，提升服务水平，而构架的一座连接医院和患者的“心”桥。
     座谈会上，患者和家属畅所欲言，就医院的医疗水平、院容院貌、就医环境、服务态度等各方面说出了各自的看法。
       据悉，定期召开工休座谈会，让住院病人及其家属对医院工作提意见和建议，是我院让病员参与医院管理的有效形式。除此之外，医院还通过行政查房、每月一次的满意度调查，出院病人电话及书信回访等多种形式虚心征求病人对医院的意见和建议，及时查找医院工作中存在的细节性的问题，从而进一步推进“医院管理年”活动的深入开展，为建设和谐医院奠定了基础。