我院“院长访百家活动”圆满结束
发布时间：2010-11-17 00:00:00本文来源： 阅读量： 9555
为进一步深入推进行风建设，强化服务意识，自九月份开始，我院开展了“院长访百家”活动。该活动旨在增进医患交流沟通，构建和谐医患关系，解决群众反映的突出问题，提高社会和群众满意度。
活动中，我院李秋根院长及其他四位领导班子成员共走访了25位曾经在我院接受治疗的病人，这些病人有的来自临海桃渚，有的来自路桥，几乎遍布椒江附近各个地方。每每来到一户人家，带队领导及随队人员不但认真听取他们对医院的意见和建议，还主动了解患者身体情况，为他们提供健康保健常识和出院后的各种注意事项，受到了广大受访人员的一致好评。
此次活动，听到最多的是表扬声，“医护人员服务态度好”，“医疗技术好”，“住院条件好”是病人们说的最多，可以看出我们医院的医疗服务水平正不断提高，尤其是临海等外地病人来我院治疗更加说明了我院的声誉正不断提升，龙头医院的作用不断显现。但是个别病人也提出了一些美中不足的地方，比如食堂伙食问题，环境卫生问题，工友素质问题，对于这些问题医院领导也相当重视，均逐一落实整改。
李琳雅